1 시작하기

보드몹 IP는 필요한 아이피(WireGuard · OpenVPN · Https · Socks5)를 크레딧으로 구매해 사용하는 서비스입니다. 로그인하면 보유 아이피 화면으로 이동하며, 상단 메뉴에서 원하는 화면으로 이동할 수 있습니다. 상단 우측에는 내 크레딧 잔액이 항상 표시됩니다(클릭하면 크레딧 메뉴로 이동).

2 회원가입과 로그인

1. 로그인 화면에서 회원가입을 눌러 가입 폼으로 전환합니다.
2. 아이디(영문+숫자만, 최대 64자) · 비밀번호 · 이메일을 입력합니다.
3. 추천인 아이디(선택) — 추천인이 있다면 입력하세요. 가입할 때 한 번만 입력할 수 있고 이후에는 등록·변경이 불가능합니다.
4. 서비스 이용약관 · 개인정보 처리방침 · 개인정보 수집 및 이용 동의(3개 모두)에 체크하면 가입 버튼이 활성화됩니다.
5. 가입 즉시 별도 인증 없이 바로 로그인할 수 있습니다.

3 크레딧 충전과 결제

1. 충전 — 크레딧 페이지에서 카드결제로 진행됩니다.
2. 결제 시점 — 아이피를 신청하는 즉시 크레딧이 차감됩니다. (단가 × 개월수 × 수량)
3. 크레딧 환불 — 관리자가 접수하기 전에 직접 취소하거나 관리자가 신청을 거절하면 전액 자동 환불됩니다. (단, 100개 일괄 구매 할인이 적용된 주문의 부분 취소 시 남은 아이피의 할인 금액이 추가 차감됩니다.)
4. 모든 충전·사용·환불 기록은 크레딧 메뉴의 변동 내역(충전/사용 구분, 변동 전후 잔액)에서 확인할 수 있습니다.
5. 현금 환불 — 이용자가 최초 크레딧 충전 후 아이피 임대가 이루어지지 않은 상태라면 충전된 크레딧은 충전 후 7일 이내까지 환불이 가능합니다.
6. 환불 불가 — 환불 불가 사유는 아래와 같습니다.

• 정책 위반 또는 부정 이용(부정 결제, 환불 제도 남용 등)이 확인된 경우
• 환불에 필요한 확인 자료(입금 확인 등)를 제출하지 않는 경우
• 임대가 시작된 아이피에 대한 단순 변심, 기대 차이에 따른 환불 요청
• 사용자의 귀책 사유로 아이피에 손실이 입혀져 사용이 불가능하게 된 경우
• 가입 후 최초 크레딧 충전 후 1회 이상 아이피 임대, 연장 등을 진행한 경우

4 아이피 신청 방법

1. 아이피 신청 메뉴에서 종류(WireGuard · OpenVPN · Https · Socks5)를 선택합니다.
2. 임대 기간(1 · 3 · 6 · 12개월)과 수량(최대 100개)을 정합니다.
3. 사용 용도를 입력합니다(필수). 우측 결제 예상에서 총 결제 크레딧과 추천인 할인(해당 시)을 미리 확인하세요.
4. [신청하기]를 누르면 크레딧이 즉시 차감되고 신청이 접수됩니다. 잔액이 부족하면 신청되지 않습니다.

• 신청 접수 — 관리자가 확인하기 전 상태입니다. 이때는 신청 취소가 가능하며 전액 환불됩니다. (보유 아이피에서 건별 취소 또는 [일괄 취소]) 단, 100개 일괄 구매 할인이 적용된 주문을 일부만 취소하면 남은 아이피의 할인 금액이 추가로 차감됩니다. (첫 취소 시 한 번만 적용)
• 준비중 — 관리자가 접수해 아이피를 준비하고 있습니다. 이 단계부터는 취소할 수 없습니다.
• 사용 중 — 아이피가 전달되어 임대 기간이 시작된 상태입니다. 임대 기간은 전달일부터 계산됩니다.

진행 중인 신청(신청 접수 · 준비중)은 아이피 신청 화면 하단 표에서도 확인할 수 있습니다.

5 보유 아이피 확인과 사용

보유 아이피 메뉴에서 내 아이피를 관리합니다. 만료가 가까운 순서로 정렬되고, 상단의 종류 버튼(전체 · WireGuard · OpenVPN · Https · Socks5)으로 필터링할 수 있습니다.

아이피 받기

• 추출 — 아이피를 파일로 내려받습니다. (WireGuard · OpenVPN 설정 파일 등)
• 복사 — 아이피 내용을 클립보드로 복사합니다. (Https · Socks5 프록시 주소에 편리)
• Https/Socks5 일괄 복사 — 상단 버튼으로 해당 종류 전체를 한 번에 복사합니다.
• 일괄 추출 — 사용 중인 아이피 전부를 zip 파일 하나(my_ip.zip)로 내려받습니다.

남은 기간

• 각 아이피의 만료일과 D-day가 표시됩니다. 7일 이하로 남으면 노란색, 만료되면 빨간색 "만료"로 강조됩니다.
• 만료까지 7일 이하로 남은 아이피가 있으면 로그인 시 만료 임박 알림 팝업이 하루 1회 표시됩니다.

6 아이피 연장

1. 보유 아이피에서 연장할 아이피의 [연장]을 누르거나, 상단 [일괄 연장]으로 사용 중인 아이피 전체를 한 번에 신청합니다.
2. 연장 기간(1 · 3 · 6 · 12개월)을 선택하면 차감될 크레딧(추천인 할인 반영)이 표시됩니다.
3. [연장 신청]을 누르면 크레딧이 즉시 차감되고 상태가 연장 확인 중으로 바뀝니다. 관리자 확인이 끝나면 기간이 반영됩니다.

• 관리자가 연장을 거절하면 차감된 크레딧은 자동 환불되고 상태는 사용 중으로 돌아갑니다.
• 크레딧이 부족하면 연장되지 않습니다 — 고객센터로 문의해 충전 후 다시 신청해 주세요.
• 만료된 아이피도 자동 삭제 전(만료 후 3일 이내)이라면 연장할 수 있으며, 이 경우 기간은 오늘부터 다시 계산됩니다.

7 A/S 신청

1. 아이피에 문제가 있으면 보유 아이피에서 해당 아이피의 [A/S]를 누릅니다. (사용 중이며 만료되지 않은 아이피만 가능)
2. 증상을 적어(최대 500자) 신청하면 접수됩니다. (예: "아이피 연결이 안 됩니다. 교체 부탁드립니다.")
3. 처리 중에는 아이피 상태가 A/S중으로 표시되고, 완료되면 원래대로 돌아옵니다.
4. 진행 상태(접수됨 · 완료 · 거절)와 관리자의 답변은 A/S 내역 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
5. A/S 신청으로 인한 아이피 교체는 아이피당 월 1회만 무료이며 추가 교체마다 2천원의 크레딧이 사용됩니다.

A/S로 아이피가 교체되면 보유 아이피에서 새 파일(내용)을 다시 받아 사용하시면 됩니다.

8 공지사항

• 공지사항 메뉴에서 서비스 공지를 확인합니다. 구분은 장애 · 경고 · 안내 · 이벤트 4가지입니다.
• 중요 공지는 모든 화면 상단에 배너로 표시됩니다. 제목을 클릭하면 내용을 볼 수 있습니다.
• 배너의 X 버튼 또는 팝업의 "오늘 하루 보지 않기"를 누르면 당일 자정까지 해당 배너가 숨겨집니다.

9 내 정보

비밀번호 변경

• 새 비밀번호(4자 이상)를 입력해 직접 변경할 수 있습니다.

추천인 혜택

• 내 추천인 코드 = 내 아이디입니다. [추천인 코드 복사] 버튼으로 복사해 지인에게 알려주세요.
• 나를 추천인으로 등록한 회원이 아이피를 구매·연장하면, 설정에 따라 혜택이 지급됩니다.
  • 추천인 혜택 돌려주기 체크 시 — 추천받은 회원이 IP 1개당 보상 단가만큼 할인을 받습니다.
  • 체크 해제 시 — 전달·승인 시점에 내 크레딧으로 보상이 지급됩니다. (크레딧 내역에 "추천 보상"으로 기록)
• 추천인 아이디는 가입 때 한 번만 입력할 수 있고, 혜택 방식은 구매·연장 신청 시점의 설정으로 확정됩니다. 보상 단가는 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

세금 증빙 — 사업자 정보 / 현금영수증 중 하나만 등록

• 세금계산서(사업자) — 사업자 이메일 + 사업자 등록증 파일(PDF · PNG · JPG, 최대 5MB)을 등록하면 운영팀 확인 후 크레딧 충전 시 세금계산서를 발행해 드립니다.
• 현금영수증 — 휴대폰 번호(숫자만)를 등록하면 현금영수증으로 발행해 드립니다.
• 두 가지 중 하나만 등록할 수 있으며, 한쪽을 등록하면 다른 쪽 정보는 삭제됩니다.

10 도우미 챗봇

• 화면 우측 하단의 말풍선 버튼을 누르면 도우미 챗봇이 열립니다.
• 사용 방법이 궁금할 때 질문을 입력하면 이 설명서 내용을 기반으로 바로 답변해 드립니다. (예: "연장은 어떻게 하나요?", "환불 규정 알려줘")
• 추천 질문 버튼을 눌러 자주 묻는 내용을 빠르게 확인할 수도 있습니다.
• 챗봇은 서비스 사용 방법에 대해서만 답변하며, 그 외 질문이나 답변이 어려운 문의는 고객센터를 안내해 드립니다.

11 고객센터

• 텔레그램 — @boardmob
• 카카오톡 — 친구추가 ID : boardmob
• 오류 · 잠금 해제 등 챗봇이나 화면에서 해결되지 않는 문의는 언제든 1:1 고객센터로 연락해 주세요.