개인정보 처리방침
오토프로메이커(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적 및 수집 항목)
① 회원가입 및 서비스 이용
1. 처리 목적: 회원 식별, 서비스 이용계약 이행, 중복 가입 확인
2. 수집 항목(필수): 아이디, 비밀번호(암호화), 이메일
3. 보유 기간: 탈퇴 시까지 / 법령에 따른 보관 기간
② 결제(크레딧) 및 환불
4. 처리 목적: 크레딧 충전·결제 처리, 환불 처리, 부정 거래 방지
5. 수집 항목: 크레딧 충전·사용·환불 내역, 입금자명, 환불 계좌 정보(환불 요청 시)
6. 보유 기간: 5년 (「전자상거래법」)
③ 고객 지원
7. 처리 목적: 민원 처리, 분쟁 해결
8. 수집 항목: 문의 내용, 처리 이력, 연락처(이용자 제공 시)
9. 보유 기간: 3년 (「전자상거래법」)
④ 서비스 로그
10. 처리 목적: 서비스 품질 개선, 부정 이용 방지(로그인 보안 등)
11. 수집 항목: 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 이력
12. 보유 기간: 3개월 (「통신비밀보호법」)
⑤ 사업자 정보 (선택)
13. 처리 목적: 크레딧 충전에 대한 세금계산서 발행
14. 수집 항목: 사업자 이메일, 사업자 등록증 사본
15. 보유 기간: 등록 철회 또는 탈퇴 시까지 (발행 내역은 관련 법령에 따라 5년)
⑥ 서비스 알림 발송 (선택)
16. 처리 목적: IP 만료 안내 등 서비스 이용 관련 알림(카카오 알림톡 또는 문자) 발송
17. 수집 항목: 휴대폰 번호, 알림 수신 방법(알림톡/문자)
18. 보유 기간: 등록 철회 또는 탈퇴 시까지 (발송 내역은 분쟁 대응을 위해 3년)
제2조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외입니다.
1. 이용자의 사전 동의가 있는 경우
2. 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제3조 (개인정보 처리 위탁)
① 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
1. 수탁자: 알리고(smartsms.aligo.in)
2. 위탁 업무: 카카오 알림톡·문자(SMS) 발송 대행
3. 위탁 항목: 휴대폰 번호, 발송 메시지 내용
② 회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수, 목적 외 이용 금지 등을 계약 내용에 반영하며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
③ 추가 위탁이 필요한 경우 위탁받는 자와 위탁 업무의 내용을 본 처리방침을 통해 사전에 공개하고, 법령이 요구하는 경우 별도 동의를 받습니다.
제4조 (개인정보의 파기)
1. 회사는 개인정보 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 후 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가한 방법으로 영구 삭제합니다.
3. 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
제5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다.
2. 요청은 서비스 내 "내 정보" 메뉴 또는 고객센터(텔레그램·카카오톡)를 통해 할 수 있습니다.
3. 회사는 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 처리 결과를 통보합니다.
제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
1. 관리적 조치: 내부 관리 계획 수립, 담당자 최소화 및 교육
2. 기술적 조치: 비밀번호 암호화 저장, 접근 통제, 보안 프로그램 운영
3. 물리적 조치: 서버 및 자료 보관 장소 접근 통제
제7조 (쿠키의 운용)
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2. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 수집을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 거부 시 로그인 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제8조 (개인정보 보호책임자)
1. 개인정보 보호책임자: 손정일
2. 문의: 고객센터(텔레그램: t.me/boardmob, 카카오톡 오픈채팅)
3. 개인정보 처리에 대한 불만 또는 피해 구제가 필요한 경우 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr), 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr)에 신청할 수 있습니다.
제9조 (처리방침 변경)
1. 본 처리방침은 2026년 7월 24일부터 적용됩니다.
2. 변경 시 변경 내용 및 변경 이유를 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
3. 중요한 변경의 경우 7일 이전에 이메일 등을 통해 개별 고지합니다.
부칙
본 약관은 2026년 7월 24일부터 시행합니다.
2026년 8월 11일 개정: 서비스 알림 발송을 위한 휴대폰 번호 수집(선택) 및 알림톡·문자 발송 위탁(알리고) 내용을 추가하였습니다.